Odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej prostredníctvom nášho internetového obchodu bez uvedenia dôvodu, a to spravidla do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, pokiaľ sa na daný prípad nevzťahuje niektorá zo zákonných výnimiek.

Na odstúpenie od zmluvy môžete využiť elektronický formulár dostupný na tejto stránke, prípadne nás môžete kontaktovať aj iným jednoznačným vyhlásením, z ktorého bude zrejmé, že odstupujete od kúpnej zmluvy.

Po odoslaní elektronického formulára vám zašleme potvrdenie o prijatí odstúpenia od zmluvy na e-mailovú adresu uvedenú vo formulári.

Ako postupovať pri odstúpení od zmluvy

1. Vyplňte formulár na odstúpenie od zmluvy.
2. Uveďte číslo objednávky, kontaktné údaje a tovar, ktorého sa odstúpenie týka.
3. Po odoslaní formulára vám zašleme potvrdenie o jeho prijatí.
4. Tovar nám následne zašlite späť podľa pokynov, ktoré vám poskytneme, alebo podľa informácií uvedených nižšie.
5. Po doručení vráteného tovaru a splnení zákonných podmienok vám vrátime príslušnú platbu.

Vrátenie tovaru

Tovar je potrebné vrátiť nepoškodený, nepoužívaný, kompletný a podľa možnosti v pôvodnom obale. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.

Tovar neposielajte na dobierku. Zásielky zaslané na dobierku nemusia byť prevzaté.